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JH
정하람
PM · kabans

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최근 7일 기준 · 일별 긍정/부정
TOTAL VOC
996
 
POSITIVE
62%
619건
NEGATIVE
38%
377건
RESPONSE RATE
8.4%
 
ACTIVE WIDGETS
12
+2 이번 주
Daily Volume
긍정 / 부정 · 최근 7일 (7일)
14
15
16
17
18
19
20
긍정 619부정 377Peak · 4/20 (160건)
트리거 성과
타입별 응답률 · 최근 7일
TIME체류 시간
10.5%
6,112 노출 · 641 응답
ELEMENT요소 노출
9.1%
9,240 노출 · 842 응답
QRQR
82.4%
148 노출 · 122 응답
Feedback by Page · Section
부정 비율이 높은 순
PAGESECTIONVOLUMENEG RATIO
리넨 셔츠
/product/1284
size-guide342
58%
청바지
/product/124
promo-code214
71%
코듀로이 팬츠
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64%
코튼 티
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description156
32%
미니 블라우스
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44%
블랙 셔츠켓
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delivery-time88
22%
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배송비 안내 그래픽이 작아서 잘 안 보여요.
/product/1284 · shipping · 14:08
대표 사진 색감이 실물이랑 많이 달라 보여요.
/product/124 · description · 14:04
사이즈 표가 아주 상세해서 결정에 도움이 됐습니다.
/product/1284 · size-guide · 13:59
텍스트 없음 · 👍/👎만
/product/1284 · reviews · 13:52
옵션 선택 후에 가격이 바뀌는 걸 몰랐어요. 조금 더 명확했으면.
/product/1284 · description · 13:41
매장에서 QR 찍으니 같은 상품 페이지로 와서 편했어요.
/product/1284 · summary · 13:33